| Q: |
資料請求はどのようにすればよいですか? |
| A: |
商品やサービスのカタログはホームページ上でもダウンロードできるようになっております。印刷物をご希望の方はこちらをクリックしてください。
投資セミナー等のご案内も合せて送付させていただきます。
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Q:
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個人的な投資相談にはのってもらえるのでしょうか? |
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A:
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申し訳ございませんが、JASTYは投資顧問業者ではありませんので、個々の方の投資のご相談に応じることはできません。実際の売買に関する判断はご自身で行っていただくことになります。
なお、法則(サイン)の出現に関する質問等にはお答えいたしますので、お気軽にご相談ください。
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| Q: |
添付ファイルが削除されてしまいました。 |
| A: |
メールソフトのセキュリティレベルが高いためと考えられます。
これは、ウイルスファイルを不用意に開かせないようにするために、ファイルへのアクセス権を制限しているためであります。解除方法は以下の通りです。
①メールソフトを起動します。
②「ツール」→「オプション」をクリックします。

③「セキュリティ」タブをクリックします。その中の、下図に示すチェックボックスのチェックを外します(一度クリックする)。その後「OK」をクリックしてください。

④その後に、添付ファイルを開いていただければ、開けるかと思います。
| 注意: |
今後は、全てのファイルを開くことが可能になりますので、知らない人からのメール、題名が意味不明のとき、あやしいと感じた際には、絶対に添付ファイルを開かないようにしてください。ウイルスソフトのほとんどは、添付ファイルを開くことによって、感染します。 |
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| Q: |
PDFファイルがひらけません。 |
| A: |
PDFファイルを開くには、「Adobe Acrobat Reader 4.0 以上」が必要です。ご自分のパソコンにAdobe Acrobat Reader がインストールされていない場合はこちらをクリックして、Adobe社のウェブサイトでファイルをダウンロードし、インストールをしてください。
インストール方法はAdobe 社のサイトで説明されています。
インストールが完了したら、「Adobe Acrobat Reader」で見ることができます。
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| Q: |
添付ファイルの開き方がわかりません。 |
| A: |

↓

↓

OKをクリックしてもPDFファイルが開けない場合は、お客様のパソコンにAdobe Acrobat Reader がインストールされていないことが考えれます。インストールする場合はこちらをクリックしてインストールしてください。
また、保存をしたい場合は、「ディスクに保存する」を選択して、任意の場所へ保存をしてください。
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| Q: |
PDFファイルをきれいに印刷できません。 |
| A: |
①PDFファイルを開いた後、メニューバーの「ファイル」をクリックしてから「印刷」をクリックします。

②「印刷」のプロパティが表示されます。下図のように「画像として印刷」にチェックをつけて印刷してください。

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